Aquestes condicions regulen la contractació i la participació en les activitats de Sunrise Paddle Board Sitges. Llegeix-les amb atenció: en reservar, pagar o participar en qualsevol de les nostres activitats declares que les has llegit, comprès i acceptat íntegrament, incloses les declaracions d'aptitud de la clàusula 6 i l'assumpció de riscos de la clàusula 8.

Última actualització: 18 d'agost de 2026.

1. Titular i dades identificatives

En compliment de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSI-CE), s'informa de les dades del titular:

D'ara endavant, «l'escola» o «nosaltres» es refereixen al titular; «tu», «el client», «la persona contractant» o «el participant», a qui reserva o participa en una activitat.

2. Objecte i acceptació. Qui reserva respon per tot el seu grup

2.1. Aquestes condicions regulen la reserva, la contractació i la participació en les rutes, sortides, esdeveniments i altres activitats organitzades per l'escola, contractades a través de la web, de WhatsApp o de qualsevol altre canal.

2.2. En fer una reserva, formalitzar un pagament o confirmar-la pel canal corresponent, la persona contractant declara que ha llegit, comprès i acceptat aquestes condicions, i que les dades que facilita són veraces, completes i actualitzades.

2.3. La persona contractant garanteix i respon que totes les altres persones incloses en la seva reserva (acompanyants, grup, familiars, empleats o convidats) han estat informades de les característiques i els riscos de l'activitat i han llegit i acceptat aquestes condicions, en particular les declaracions de la clàusula 6 i l'assumpció de riscos de la clàusula 8. En el cas de menors d'edat, garanteix que qui accepta en nom seu és el seu pare, mare o tutor legal, o una persona expressament autoritzada per aquests (clàusula 9).

2.4. L'escola confia en la veracitat de les declaracions de la persona contractant i dels participants per organitzar l'activitat amb seguretat. Les conseqüències d'una declaració inexacta o falsa són responsabilitat exclusiva de qui l'efectua, en els termes de les clàusules 6, 8 i 9.

3. Reserves, preus i pagaments

3.1. Les reserves es fan per WhatsApp o pels canals que l'escola posi a disposició. La plaça només queda confirmada quan l'escola la confirma expressament i, si escau, quan el pagament es completa correctament.

3.2. Els preus es mostren en euros i inclouen els impostos aplicables quan escaigui. L'escola pot modificar els seus preus en qualsevol moment; s'aplica sempre el preu vigent en el moment de la reserva.

3.3. El pagament es fa de manera segura mitjançant un enllaç de pagament online o bé a la base, abans de començar l'activitat. El client garanteix que les dades de pagament facilitades són veraces i de la seva titularitat.

3.4. Els codis promocionals són vàlids segons les seves condicions, no són acumulables i s'aplica sempre el més favorable.

3.5. L'escola es reserva el dret de no confirmar reserves per causes justificades (aforament complet, condicions del mar, requisits d'edat o de nivell, etc.); en aquest cas es retornarà qualsevol import abonat per aquesta reserva.

4. Condicions del mar i meteorologia. Escola mòbil

4.1. Les nostres activitats es desenvolupen en el medi natural (mar i platja) i depenen de les condicions meteorològiques i de l'estat del mar, que l'escola avalua cada dia amb criteris de seguretat.

4.2. Canvi de platja o de punt de trobada: per seguretat o per garantir unes condicions adequades, l'escola pot traslladar l'activitat a una altra platja o modificar el punt de trobada, avisant amb la màxima antelació possible. Aquest canvi forma part del servei contractat, no constitueix una modificació ni un incompliment del contracte i no genera dret a reemborsament ni a indemnització, sempre que l'activitat es presti en la data prevista o, si no és possible, es reprogrami conforme a la clàusula 5.

4.3. Canvi d'horari o ajornament per seguretat: si les condicions obliguen a endarrerir, avançar o ajornar la sortida, l'escola oferirà reprogramar-la. La reprogramació per causes de seguretat o meteorològiques no és indemnitzable, sens perjudici del dret al reemborsament quan l'escola cancel·li definitivament (clàusula 5.1).

4.4. L'escola no respon de les despeses accessòries del client associades a canvis o cancel·lacions per causes meteorològiques o de força major (desplaçaments, allotjament, altres compromisos), que el client assumeix en contractar una activitat que depèn del medi natural.

5. Cancel·lacions, canvis i reemborsaments

5.1. Si cancel·la l'escola (manca de condicions, estat del mar desfavorable, causa de força major o motius de seguretat): t'oferim reprogramar l'activitat per a una altra data o, si ho prefereixes, el reemborsament de l'import d'aquesta activitat. No s'abonen indemnitzacions ni despeses accessòries (clàusula 4.4).

5.2. Si cancel·la o vol canviar la persona contractant: ho ha de comunicar amb un mínim de 48 hores d'antelació respecte de l'hora d'inici per reprogramar la seva plaça sense cost. Les cancel·lacions amb menys de 48 hores d'antelació i la no presentació (no-show) no donen dret a reemborsament ni a reprogramar, perquè es tracta de places limitades reservades en exclusiva.

5.3. Retards: l'activitat no s'allarga per l'arribada tardana del client; s'hi podrà incorporar si és possible sense afectar la seguretat ni la resta del grup. El temps perdut per retard del client no és recuperable ni reemborsable.

5.4. Dret de desistiment: conforme a l'article 103.l) del Reial decret legislatiu 1/2007 (TRLGDCU), els serveis relacionats amb activitats d'oci prestats en una data o un període determinats estan exclosos del dret de desistiment de 14 dies. Un cop reservada una activitat per a una data concreta, s'aplica exclusivament la política de canvis d'aquesta clàusula.

5.5. Els reemborsaments aprovats s'abonen pel mateix mètode de pagament utilitzat en la compra.

5.6. Comissió de la passarel·la de pagament (a càrrec del client). Quan el pagament s'ha fet online, tot pagament amb targeta suporta una comissió que la passarel·la de pagament cobra a l'escola i que no li és retornada quan es reemborsa una reserva. Per això, qualsevol reemborsament que escaigui conforme a aquesta clàusula 5 s'abona descomptant aquesta comissió, és a dir, per l'import efectivament pagat menys les despeses de processament del pagament. Aquesta comissió l'assumeix el client independentment del motiu de la cancel·lació —incloses les cancel·lacions per part de l'escola previstes a la clàusula 5.1—, perquè es tracta d'un cost ja meritat i irrecuperable aliè a la voluntat de l'escola.

6. Requisits de participació i declaració d'aptitud

6.1. Saber nedar és un requisit imprescindible. En acceptar aquests termes, la persona contractant declara expressament i sota la seva responsabilitat que:

6.2. Deure d'informació prèvia: el participant ha de comunicar a l'escola, abans de l'inici de l'activitat, qualsevol circumstància rellevant per a la seva seguretat (lesions, malalties, al·lèrgies, tractaments, embaràs, por a l'aigua, nivell real de natació, etc.). Aquesta comunicació permet al monitor adaptar l'activitat; ometre-la priva l'escola de la possibilitat de fer-ho.

6.3. Conseqüències de la inexactitud o falsedat: l'escola organitza cada activitat confiant en aquestes declaracions. La inexactitud, l'ocultació o la falsedat de les declaracions d'aquesta clàusula és responsabilitat exclusiva de qui declara i eximeix l'escola de responsabilitat pels danys i les conseqüències que se'n derivin, en la mesura que l'escola no hagués pogut conèixer ni preveure la circumstància ocultada actuant diligentment. A més, qui declara en fals respondrà davant l'escola dels danys i perjudicis que aquesta falsedat li causi.

7. Obligació de seguir les instruccions. Normes de seguretat i exclusió

7.1. És obligatori seguir en tot moment les instruccions del monitor i les normes de seguretat de l'escola: zones de bany i de pràctica, distàncies, ús del material (leash, taula, rem, neoprè, armilla quan escaigui), senyals, i l'ordre de sortir de l'aigua quan s'indiqui.

7.2. El monitor és l'autoritat en matèria de seguretat durant l'activitat i pot, amb criteri professional: adaptar o limitar els exercicis, canviar de zona, escurçar la sortida o donar-la per acabada, i denegar, suspendre o excloure de l'activitat, sense dret a reemborsament, qualsevol participant que:

7.3. L'escola no respon dels danys que el participant pateixi o causi com a conseqüència directa de la seva decisió d'incomplir les instruccions del monitor o les normes de seguretat (per exemple, entrar a l'aigua o quedar-s'hi contra la indicació expressa del monitor, abandonar la zona delimitada o fer servir el material de manera prohibida), sens perjudici de les responsabilitats que la llei no permet excloure (clàusula 8.4).

7.4. L'exclusió per les causes d'aquesta clàusula no genera dret a reemborsament ni a reprogramar, atès que la plaça i els mitjans ja han estat disposats, i respon a la protecció de la seguretat del mateix participant i del grup.

8. Assumpció dels riscos inherents i responsabilitat

8.1. Riscos inherents. El paddle surf i les altres activitats que oferim són esports que comporten riscos intrínsecs que cap diligència pot eliminar del tot, entre d'altres: caigudes a l'aigua, cops amb la mateixa taula, el rem o altre material (propi o d'altres participants), contacte amb el fons, corrents, onades i condicions canviants del mar i del vent, esforç físic, insolació i temperatura de l'aigua.

8.2. Assumpció voluntària del risc. En inscriure's, el participant (o qui contracta o autoritza en nom seu) declara que coneix, comprèn i assumeix voluntàriament i lliurement aquests riscos inherents, conforme a la doctrina d'assumpció del risc aplicable a la pràctica esportiva. Els danys que siguin materialització d'un risc inherent a l'activitat, sense que hi hagi negligència de l'escola, van a càrrec de qui practica l'esport.

8.3. El que sí que cobreix l'escola. Aquesta assumpció de riscos no abasta els danys causats per negligència de l'escola o del seu personal (per exemple, material en mal estat no advertit, manca de supervisió exigible o decisions contràries a la diligència professional). L'escola disposa d'assegurança de responsabilitat civil i d'accidents per a la pràctica de l'activitat, compta amb monitors titulats i avalua diàriament les condicions del mar.

8.4. Límits legals. Res del que estableixen aquestes condicions no exclou ni limita la responsabilitat de l'escola per dol o negligència pròpia, ni els drets que la normativa de consumidors i usuaris reconeix amb caràcter irrenunciable (art. 86 i 130 TRLGDCU i concordants). Qualsevol limitació s'aplica només en la mesura que la llei ho permeti.

8.5. Dins d'aquests límits, l'escola no es fa responsable de:

8.6. En la mesura que ho permeti la legislació aplicable, la responsabilitat de l'escola per danys diferents dels personals es limita a l'import abonat per l'activitat de què es tracti.

9. Menors d'edat

9.1. Els menors només poden participar amb l'autorització expressa del seu pare, mare o tutor legal, que accepta aquestes condicions en nom seu, efectua les declaracions de la clàusula 6 respecte de cada menor i n'autoritza la participació coneixent els riscos de la clàusula 8.

9.2. La persona adulta que inscriu un menor declara sota la seva responsabilitat: (a) que n'és el pare, la mare o el tutor legal, o que compta amb l'autorització expressa d'aquests; (b) que les dades del menor són veraces, en particular que sap nedar i que no presenta contraindicacions mèdiques no comunicades; i (c) que ha informat el menor, de manera adequada a la seva edat, de les normes de l'activitat i de l'obligació d'obeir el monitor.

9.3. El tutor signant respon de la veracitat d'aquestes declaracions i dels danys i perjudicis que la seva inexactitud causi a l'escola o a tercers, en els termes de la clàusula 6.3.

9.4. El tutor es compromet a facilitar un telèfon de contacte operatiu durant tota l'activitat i a la puntualitat en el lliurament i la recollida del menor. Fora de l'horari de l'activitat, la guarda del menor correspon al seu tutor.

10. Material, equip i efectes personals

10.1. L'escola lliura el material (taules, rems, neoprens, leash, etc.) en bon estat i adequat a l'activitat. El participant l'ha de revisar en rebre'l i comunicar de seguida qualsevol defecte o incidència.

10.2. El participant es compromet a fer servir el material conforme a les instruccions i a retornar-lo en acabar. Serà responsable dels danys o de la pèrdua del material causats per un ús negligent, indegut o contrari a les instruccions (no del desgast normal ni dels danys propis de l'ús correcte en l'activitat), i l'escola li podrà reclamar el cost de reparació o de reposició.

10.3. Efectes personals: mentre dura l'activitat, les teves coses queden a la base, com a simple cortesia i sense que això constitueixi un contracte de dipòsit. Els objectes personals i de valor (mòbils, claus, carteres, rellotges, joies) romanen sota la responsabilitat exclusiva del seu propietari; recomanem no portar-los a l'activitat. L'escola no respon de la seva pèrdua, robatori o deteriorament, llevat de negligència pròpia acreditada.

11. Drets d'imatge (consentiment separat i revocable)

11.1. Durant les activitats l'escola pot fer fotografies i vídeos amb finalitats didàctiques (correcció tècnica, record de la sortida) i de promoció (web i xarxes socials de l'escola).

11.2. L'ús promocional de la teva imatge requereix el teu consentiment exprés i separat, que se sol·licita mitjançant una casella específica no marcada per defecte en el registre o la reserva. Acceptar aquests termes no implica autoritzar l'ús de la teva imatge, i negar-t'hi no afecta la teva participació en l'activitat.

11.3. Pots revocar el consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius, escrivint a supsunrisebarcelona@gmail.com. Retirarem el contingut on apareguis en la mesura del que sigui raonablement possible (les publicacions ja difoses per tercers poden escapar al nostre control).

11.4. En el cas de menors, el consentiment l'atorga o el denega el seu pare, mare o tutor legal, també de manera separada i revocable.

12. Protecció de dades

El tractament de les dades personals es regeix per la nostra Política de privacitat, que forma part integrant d'aquestes condicions. Hi trobaràs el responsable, les finalitats, les bases legals, els encarregats del tractament (inclòs l'assistent automàtic d'Instagram), els terminis de conservació i com exercir els teus drets.

13. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts d'aquest lloc web (textos, fotografies, dissenys, logotips, marques, codi font i altres elements) són propietat de l'escola o de tercers que n'han autoritzat l'ús, i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Queda prohibida la seva reproducció, distribució, transformació o comunicació pública sense autorització expressa i per escrit del titular.

14. Ús del lloc web

L'usuari es compromet a fer un ús adequat del lloc i a no emprar-lo amb finalitats il·lícites ni a introduir-hi virus o codi maliciós. L'incompliment podrà comportar la cancel·lació del servei.

15. Modificació dels termes

L'escola pot actualitzar aquests termes per adaptar-los a canvis legals o dels seus serveis. S'aplica la versió publicada en el moment de la contractació. Et recomanem revisar-los periòdicament.

16. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per als conflictes amb consumidors són competents els jutjats i tribunals que la llei determini (amb caràcter general, els del domicili del consumidor); per als clients que no tinguin la condició de consumidor, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona. Si ets consumidor, disposes a més de fulls oficials de reclamació i de la plataforma europea de resolució de litigis en línia.

Tens cap dubte amb les condicions? Escriu-nos a supsunrisebarcelona@gmail.com i t'ho aclarim abans de reservar.